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E-mails

Cómo solucionar el error 0x800CCC0F en Outlook (no se puede conectar con el servidor)?

 

El error 0x800CCC0F se presenta debido a que el equipo (PC) no puede conectar con el servidor.Puede haber varios factores que lleven a este error. A continuación, los analizamos en detalle:Opción 1: Tu antivirus está bloqueando la conexión.

Algunos tipos de antivirus tienen un modo de funcionamiento que les sitúa entre la conexión a internet y el programa de correo, interceptando los mensajes que envíe y reciba con el programa de correo, el mensaje sale hacia el antivirus, el cual lo escanea y después lo transmite al servidor de correo.

Este modo de funcionamiento es propenso a dar errores con mensajes de correo grandes y que contienen ficheros adjuntos, especialmente en equipos lentos (poca memoria, RAM o muchos programas ejecutándose al mismo tiempo).

Para comprobarlo, desactiva temporalmente tu antivirus y procede a enviar el mensaje nuevamente. Si resultó exitosa la operación, el inconveniente se presenta en el antivirus, el cual debes reconfigurar para que no intercepte tus mensajes de correo.

Opción 2: Tu firewall está bloqueando el cliente de correo.

Si dispone de un firewall, puede ser que no tenga el acceso a internet abierto para las aplicaciones Msimn.exe (Outlook express) u Outlook.exe (Microsoft Outlook).

Del mismo modo, puede que tu firewall no tenga abiertos el puerto 110 para recepción de correo y el puerto 25 o 587 para el envío de correo.

En este caso puedes proceder de la misma manera que en el punto anterior:

Desactiva temporalmente tu firewall y procede a enviar el mensaje nuevamente. Si resultó exitosa la operación, el inconveniente se presenta en el firewall, el cual se halla bloqueando los puertos utilizados para el envío y/o recepción de mensajes. Deberás reconfigurar su firewall permitiendo la utilización de los puertos 110 , 25 o 587.

Opción 3: El adjunto es demasiado grande.

Si el error no es habitual puede ser debido a que esté intentando descargar un mensaje con un fichero adjunto bastante grande que esté saturando el escaner de su antivirus.

Opción 4: Conexión saturada.

Puede haber problemas intermitentes en tu conexión a Internet o cortes en la transmisión como consecuencia de saturación. Si compartes tu conexión con diferentes equipos puede suceder que no tengan suficiente ancho de banda saliente (hacia internet).

Para comprobarlo, asegúrate de que solamente tu utilizas el acceso a internet. Luego envía el mensaje nuevamente. Si el problema persistiera, deberías contactarte con tu proveedor de internet.

Configuración de ua cuenta de e-mail en Blackberry

Configuración de su cliente de correo electrónico: BlackBerry Internet Service™

1. Acceda a su cuenta de BlackBerry Internet Service.
2. Haga clic en “Profile” (Perfil) en la parte superior de “Home Page” (Página principal).
3. Haga clic en “other email accounts” (otras cuentas de correo electrónico) en la sección “Email
Accounts” (Cuentas de correo electrónico) de su perfil.
4. Haga clic en “Add Account” (A?adir cuenta).
5. Escriba la información correspondiente a su cuenta de correo.

Email Address (Dirección de correo electrónico): escriba su dirección de correo electrónico completa.
User Name (Nombre de usuario): introduzca su nombre de usuario de que le ha proporcionado el panel de control o su email completo nuevamente.
Password (Contrase?a): escriba su contrase?a.
Re­enter password (Verificación de la contrase?a): vuelva a escribir su contrase?a.

6. Haga clic en “Submit” (Enviar).

Si necesita la información de servidores stmp o pop3, la información que debe agregar usted es mail.sudominio.com en ambas.

Si su cuenta de BlackBerry se ha configurado correctamente, aparecerá la página “Email Accounts”
(Cuentas de correo electrónico) de BlackBerry. El proceso de configuración ha terminado.

Crear cuentas de correo con los Apps de Google

Les informamos que podemos usar Google Apps en forma conjunta con nuestro Servicio de Hosting y sin interferir con nuestro Blog o Sitio Web, casillas de correo personalizadas, con la misma capacidad y tecnología que utiliza Gmail. Pero además, contamos con Calendario (que podemos sincronizar con nuestro celular), y Docs de Google,

Para poder usar sus correos con los apps de google les dejamos un video tutorial

Configuración del Outlook 2003

 

En este artículo describiremos con configurar el Outlook 2003 para el uso con la cuenta de correo de su Hosting. Si desea saber sobre la Configuración de otras versiones de Outlook  o de como Configurar el Outlook Express puede ir a nuestro Blog de Hosting.

1.- Ir al Outlook y en el Menú superior ir a Herramientas / Cuentas de Correo Electrónico

2.- escoger la Opción Agregar una Nueva Cuenta de Correo

3.- En el formulario que le aparecerá llenar los campos siguientes:

  • Su nombre: Nombre que aparecerá como remitente cada vez que envíe un correo
  • Dirección de Correo Electrónico: La Dirección de email creada en su hosting
  • Servidor POP3 y SMTP: Pone el sufijo mail seguido del nombre de su dominio. Ejemplo mail.idclogic.com
  • Nombre de usuario: Es igual al email
  • Contraseña: La contraseña de su cuenta de email.

4.- Luego va a Más Opciones y va a la pestaña Servidor de Salida y Marca la Opción: Mi servidor de salida requiere autenticación

Configuración del Outlook 2007

1. Vaya a “Herramientas” y luego a “Configuración de cuentas”.

2. En la pantalla que le aparece haga click en “Nuevo”.

3. Elija la primera opción, “Microsoft Exchange, POP3, IMAP, HTTP”, click en siguiente.

4. En la parte inferior esta la opción “Configurar manualmente las opciones del servidor o tipo de servidores adicionales”, márquela y click en siguiente.

5. Marque “Correo electrónico de Internet”, click en siguiente.

6. Llene los campos de la siguiente manera:

  • Nombre: Escriba sus nombres y apellidos.
  • Dirección de correo electrónico: Escriba su cuenta de email completa. Ejm, [email protected]
  • Tipo de cuenta debe estar como POP3.
  • Servidor de correo entrante: mail.sudominio.com (sudominio.com es el dominio que usted adquirió. Ejm. phsperu.com)
  • Servidor de correo saliente: mail.sudominio.com
  • Nombre de usuario: Nuevamente escriba su cuenta de email completa. Ejm, [email protected]
  • Contraseña: Escriba la contraseña de su correo.

7. Click en “Más Configuraciones”.

8. En la pestaña “Servidor de Salida”, marque la opción “Mi servidor de salida (SMTP) requiere autentificación y click en aceptar.

9. Cuando regrese a la pantalla anterior, haga click en “Probar configuración de la cuenta”.

En caso de no aparecer ningún error su cuenta esta correctamente configurada, en el caso de que aparezca un error revise los datos del paso 6 en adelante.

Configuración del Outlook 2010

Abre Outlook 2010 en tu PC personal o del  trabajo.

En el menú “Archivo” haz click sobre “Información”.

Verás en  pantalla la ventana que se muestra a continuación. Por favor, haz click  sobre “Agregar cuenta”

Se abrirá una nueva ventana donde deberás seleccionar “Configurar manualmente las opciones del servidor o tipos de servidores adicionales”, luego haz click en “Siguiente”

Allí se solicita “Elegir servicio”. Haz click sobre “Correo electrónico de internet”  Conectar con el servidor POP3 o IMAP para enviar y recibir mensajes de  correo electrónico, como se muestra en la imagen, y  luego selecciona “Siguiente”.

Ya casi terminamos. Nos falta configurar correo entrante y saliente.

Los primeros datos están completos. Hay que ingresar sólo cuatro,  como se detallan a continuación:

  1. Servidor de correo entrante: Lleva la forma mail.sudominio.com
  2. Servidor de correo saliente: Igual al correo entrante. mail.sudominio.com
  3. Nombre de usuario: La cuenta de correo que estamos  configurando.
  4. Contraseña:La contraseña de tu cuenta de correo.

Luego de completar estos datos, haz click en “Más  configuraciones”.

En la pestaña “Servidor de salida” asegúrate de tener tildada  la opción “Mi servidor de salida (SMTP)  requiere autenticación”. Allí, elige la opción “Utilizar la misma configuración que mi servidor de  correo de entrada”.

Haz click en “Aceptar”, para dar por  terminadas las  modificaciones. ¡Felicitaciones, terminamos de  configurar la cuenta!  Para cerrar el asistente de Windows haz click en “Finalizar”.

¡Ya puedes empezar a enviar y recibir correo desde Outlook!

Puedo recibir pero no enviar emails

En algunos casos, nuestro Software de e-mails nos permitirá solo recibir e-mails, pero no enviarlos; esto se debe a que nuestros Servidores de Correo solo permiten el envío de e-mails luego de identificarse (autenticarse) con el Servidor; a continuación se describen los pasos de como activar esto.

Repase estos puntos.

1. Verifique que este marcada la opción de “Mi servidor de salida (SMTP) requiere autentificación” , esta opción la encuentra en “Herramientas” > “Configuracion de la cuenta” > “Más Configuraciones” > Pestaña “Servidor de Salida”.

2. Algunos proveedores como Telmex o Internet Movil de Claro bloquean el puerto de salida 25, en este caso pruebe el número  26  o  587, esta opción la encuentra en “Herramientas” > “Configuracion de la cuenta”  > ”Más Configuraciones” > “Pestaña “Avanzadas”.
¿Puedo enviar pero no recibir emails?

Como puedo ver mi email a traves de Internet?

 

Usted puede consultar sus cuentas de e-mail por Internet,  similar a ver sus e-mails por Gmail o Hotmal, gracias a nuestra herramienta gratuita: Webmail. Para usarlo, debe ingresar  a http://www.sudominio.com/webmail, donde “sudominio.com” es el dominio del cual es propietario, luego de esto en el cuadro de login escriba en usuario su email completo y su contraseña.

 

 

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